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WM Widerrufsmanager
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CSV-Felder und Exportformate

Die Exportfunktion unterscheidet zwischen Standard-CSV, Detail-CSV und den spezialisierten Statistik-Exports aus dem Bereich „Widerrufsgründe“. Die Standard-CSV ist fallbezogen, die Detail-CSV ist positionsbezogen; Statistik-Exports sind je nach Auswahl auf Gründe, Produkte, Grundgruppen, Trend oder Rohdaten fokussiert.

Standard-CSV: typische Felder

Widerrufs-ID, Eingangsdatum, Aktualisierung, Entscheidungsdatum, Status, Bestellnummer, Bestell-ID, Kunde, E-Mail, Widerrufsart, Datenschutzstatus, Nachricht, Adminnotiz, Anzahl Positionen, Produktnamen, SKUs, beantragte/genehmigte/abgelehnte Gesamtmengen, optionale Widerrufsgründe, Grundgruppen, Grundnotizen, Positionsentscheidungen und Positionsdetails.

Detail-CSV: typische Felder

Eine Zeile pro Position mit Widerrufs-ID, Bestellung, Kunde, Produktname, SKU, Produkt-ID, Varianten-ID, Bestellpositions-ID, beantragter Menge, genehmigter Menge, abgelehnter Menge, optionaler Grundgruppe, optionalem Widerrufsgrund, optionaler Grundnotiz, Positionsentscheidung und Positionsnotiz.

Widerrufsgründe-Statistik: typische Felder

Je nach Exporttyp Zeitraum, Statusfilter, Widerrufsart, Produkt/SKU-Filter, Grundfilter, KPI-Werte, Grundgruppe, Grundlabel, Produktname, SKU, Produkt-ID, Widerrufe, Positionen, Menge, Anteil, Monat und Detailpositionen.