Support-Anfragen speichern

PRO bietet unter Einstellungen → Kontakt die Option Anfragen speichern. Ist sie aktiv, wird eine erfolgreich versendete Kontaktanfrage zusätzlich in der lokalen Anfrage-Tabelle gespeichert. Der E-Mail-Versand bleibt unabhängig davon aktiv.

Autoresponder

Optional kann nach erfolgreicher Zustellung der eigentlichen Support-Mail automatisch eine Bestätigung an den Besucher gesendet werden. Scheitert nur der Autoresponder, wird die bereits erfolgreich versendete Support-Anfrage im Frontend nicht nachträglich als Fehler behandelt.

Platzhalter

Im Autoresponder stehen {name}, {email}, {subject}, {message}, {site_name}, {source_faq} und {page_url} zur Verfügung. Einfaches HTML ist erlaubt.