Installation über WordPress
- Öffne Plugins → Installieren.
- Suche nach WM Support Assistant.
- Installiere und aktiviere das Plugin.
Installation per ZIP
Alternativ kannst du die Plugin-ZIP über Plugins → Installieren → Plugin hochladen einspielen. Nach der Installation muss die Lite-Version aktiviert werden.
Nach der Aktivierung
Im WordPress-Backend erscheint der Menübereich WM Support Assistant. Dort legst du FAQs an, verwaltest Kategorien und Schlagwörter und öffnest die Einstellungen für Widget, FAQ-Seite, Kontakt und weitere Frontend-Texte.
Erster Funktionstest
Erstelle zunächst zwei oder drei Test-FAQs, veröffentliche sie und markiere mindestens eine als globale Sofortantwort. Prüfe danach den schwebenden Button im Frontend sowie optional den Shortcode [wm_support_assistant] auf einer Testseite.