FAQ erstellen
Bei geeignetem neuen oder geändertem Inhalt kann FAQ erstellen einen neuen FAQ-Entwurf anlegen. Entfernte Abschnitte oder entfernte Seiten bieten diese Aktion nicht als normalen Erstellungsweg an.
Bestehende FAQ aktualisieren
Wird eine möglicherweise passende FAQ erkannt, führt Bestehende FAQ aktualisieren zum Editor dieser FAQ. Die Änderung wird nicht blind in den bestehenden Inhalt geschrieben; die redaktionelle Überarbeitung bleibt beim Admin.
Weitere Aktionen
- Zurückstellen: Änderung später prüfen.
- Als erledigt markieren: kein weiterer Handlungsbedarf.
- Ignorieren: Änderung bewusst aus dem offenen Workflow nehmen.
- Zurück zu Offen: bereits bearbeitete Änderung erneut aufgreifen.
- Löschen: Änderung dauerhaft entfernen.
Bulk-Aktionen
Mehrere Änderungen können gemeinsam ausgewählt und beispielsweise zurückgestellt, erledigt oder ignoriert werden.