Akkordeon-Antworten
FAQs werden als Fragenliste dargestellt. Ein Klick auf eine Frage öffnet die zugehörige Antwort direkt darunter. Der WordPress-Inhalt der FAQ wird dabei über den normalen Content-Filter ausgegeben.
Hilfreich / nicht hilfreich
Die Bewertung kann für die FAQ-Seite global ein- oder ausgeschaltet werden. Aktivierte Stimmen erhöhen dieselben Feedback-Zähler, die auch im Support Assistant und in der FAQ-Übersicht verwendet werden.
Progressives Laden
Unter Einstellungen → FAQ-Seite legst du fest, wie viele FAQs zunächst sichtbar sind und wie viele weitere pro Klick auf Mehr anzeigen eingeblendet werden. Die Werte können zwischen 1 und 50 liegen.
Reihenfolge
Der Shortcode lädt FAQs nach gespeicherter Reihenfolge und anschließend alphabetisch nach Titel. Eine konsistente FAQ-Reihenfolge wirkt sich daher auch auf die eigenständige Seite aus.